Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại ebob 998

Khi bạn tạo tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hay truy cập trên điện thoại, ebob 998 thu thập một số dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu mã hoá SSLVí điện tử được xác minhQuyền truy cập tuỳ khu vựcCasino trực tiếp và slot
ebob 998 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại ebob 998
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Bốn cam kết về bảo mật và quyền riêng tư tài khoản

Bảo mật thông tin không chỉ là quy trình kỹ thuật — đây là cách chúng tôi vận hành từng tính năng, từ xác minh ví MoMo đến lịch sử giao dịch trên điện thoại. Dưới đây là bốn nguyên tắc cụ thể chúng tôi áp dụng để bảo vệ dữ liệu của bạn mỗi ngày.

Mã hoá toàn trình

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hoá SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn xác nhận giao dịch MoMo hay mở bàn casino trực tiếp trên điện thoại.

Thời gian lưu trữ có giới hạn

Dữ liệu giao dịch được lưu theo thời hạn quy định, sau đó được xoá hoặc ẩn danh hoá. Bạn có thể hỏi về thời hạn cụ thể áp dụng cho tài khoản của mình qua kênh hỗ trợ.

Không bán dữ liệu cho bên thứ ba

ebob 998 không bán, không cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn. Thông tin ví ZaloPay hay Viettel Money chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán khi cần hoàn tất giao dịch.

Quyền chỉnh sửa và xoá tài khoản

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu, chỉnh sửa thông tin sai, hoặc đóng tài khoản và xoá dữ liệu theo quy trình xác minh danh tính.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư đều được xử lý theo quy trình xác minh danh tính trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào trên tài khoản.

Đội hỗ trợ online

Live Chat tiếng Việt

Nhắn trực tiếp qua khung chat trên ứng dụng hoặc trình duyệt. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu quyền riêng tư trong giờ hoạt động.

Email bảo mật

Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu tài khoản qua email hỗ trợ. Chúng tôi phản hồi sau khi hoàn tất bước xác minh danh tính.

Biểu mẫu yêu cầu dữ liệu

Điền biểu mẫu trực tuyến trong mục Tài khoản để yêu cầu bản sao dữ liệu hoặc đề nghị xoá thông tin lưu trữ.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư tại ebob 998

Các câu hỏi dưới đây đến từ những thắc mắc thực tế của người dùng về cách dữ liệu được xử lý, quyền yêu cầu thay đổi, và cách liên hệ khi cần hỗ trợ liên quan đến thông tin cá nhân.

Chúng tôi chỉ lưu mã định danh giao dịch và trạng thái xử lý. Số ví đầy đủ không được lưu trên máy chủ sau khi giao dịch hoàn tất.

Được. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc biểu mẫu trong mục Tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu.

Hệ thống ghi nhận địa chỉ IP, loại thiết bị và thời gian đăng nhập để phát hiện truy cập bất thường. Dữ liệu này không được dùng cho mục đích quảng cáo.

Chúng tôi chỉ chuyển dữ liệu cho đối tác xử lý thanh toán theo hợp đồng bảo mật, và chỉ ở mức cần thiết. Không có hoạt động bán hoặc cho thuê dữ liệu.

Liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ tiếng Việt. Sau bước xác minh danh tính, chúng tôi xử lý yêu cầu đóng tài khoản và xoá dữ liệu theo quy trình nội bộ.

Chính sách này áp dụng cho người dùng tại các khu vực mà dịch vụ được phép hoạt động theo quy định pháp luật địa phương. Việc tiếp cận dịch vụ phụ thuộc vào quy định tại nơi bạn sinh sống.