Chính Sách Bảo Mật
Dữ Liệu Cá Nhân tại ebob 998

1 Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân được thu thập và xử lý bởi ebob 998 thông qua tên miền ebob998.net, các tên miền phụ liên quan, ứng dụng di động (nếu có) và bất kỳ kênh dịch vụ nào khác thuộc hệ sinh thái ebob 998.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam, bao gồm: (i) người truy cập website chưa đăng ký; (ii) thành viên đã đăng ký tài khoản; (iii) người dùng đã xác minh danh tính (KYC); và (iv) người dùng đã đóng tài khoản nhưng dữ liệu vẫn còn trong thời hạn bảo lưu hợp pháp.

2 Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

2.1 Dữ liệu bạn trực tiếp cung cấp

Khi đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ ebob 998, chúng tôi thu thập các thông tin sau từ bạn:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân.
• Ngày, tháng, năm sinh.
• Số điện thoại di động đang hoạt động tại Việt Nam.
• Địa chỉ email liên lạc.
• Thông tin giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND/Hộ chiếu) trong quá trình xác minh KYC.
• Thông tin phương thức thanh toán (số tài khoản ngân hàng, tên ví điện tử) để xử lý giao dịch.

2.2 Dữ liệu được thu thập tự động

Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng ebob 998, hệ thống tự động ghi nhận một số dữ liệu kỹ thuật nhằm đảm bảo hoạt động ổn định và bảo mật của dịch vụ:

3 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

ebob 998 sử dụng dữ liệu cá nhân của người dùng cho các mục đích cụ thể sau đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào nằm ngoài danh sách này mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, duy trì lịch sử cá cược.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền và xác nhận độ tuổi người dùng từ đủ 18 tuổi trở lên.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, truy cập trái phép và lạm dụng dịch vụ.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu, giải quyết khiếu nại và cung cấp dịch vụ hỗ trợ tiếng Việt 24/7.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất game phù hợp, hiển thị khuyến mãi liên quan dựa trên sở thích và lịch sử hoạt động.
• Thông báo dịch vụ: Gửi thông báo về giao dịch, cập nhật bảo mật và thông tin khuyến mãi (có thể hủy bất kỳ lúc nào).
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu pháp lý hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

4 Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

ebob 998 chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi có ít nhất một trong các cơ sở pháp lý hợp lệ sau:

• Sự đồng ý của bạn: Bạn đã đồng ý rõ ràng với việc xử lý dữ liệu cho mục đích cụ thể, ví dụ như khi đăng ký tài khoản hoặc chấp nhận nhận thông báo khuyến mãi.
• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ mà bạn đã yêu cầu — bao gồm xử lý giao dịch và duy trì tài khoản.
• Lợi ích hợp pháp: Xử lý dữ liệu phục vụ lợi ích hợp pháp của ebob 998 như phòng chống gian lận, bảo mật hệ thống mà không xâm phạm quyền lợi cơ bản của bạn.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Xử lý dữ liệu theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật, chẳng hạn như lưu giữ hồ sơ giao dịch theo quy định phòng chống rửa tiền.

5 Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

ebob 998 tuyệt đối không bán dữ liệu cá nhân của người dùng. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế và cần thiết sau đây:

• Đối tác xử lý thanh toán: Thông tin giao dịch được chia sẻ với các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, Vietcombank, v.v.) để xử lý lệnh nạp tiền và rút tiền. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu tương đương ebob 998.
• Nhà cung cấp dịch vụ game: Dữ liệu cần thiết có thể được chia sẻ với nhà cung cấp phần mềm game để xác minh kết quả và ngăn chặn gian lận trong game.
• Cơ quan nhà nước: Khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan thẩm quyền, ebob 998 có nghĩa vụ cung cấp dữ liệu theo quy định pháp luật hiện hành.
• Tái cơ cấu doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao với điều kiện bên nhận tiếp tục cam kết bảo mật theo tiêu chuẩn tương đương.

6 Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

6.1 Loại cookie được sử dụng

ebob 998 sử dụng các loại cookie sau trên nền tảng:

• Cookie cần thiết: Không thể tắt — cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, xác thực bảo mật và các chức năng cơ bản của website.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện trải nghiệm. Dữ liệu này được tổng hợp và ẩn danh.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ tùy chọn cá nhân như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị để cải thiện trải nghiệm của bạn.

6.2 Kiểm soát cookie

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập và các tính năng cơ bản của nền tảng ebob 998.

7 Bảo Mật Dữ Liệu

ebob 998 áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và quy trình vận hành để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi các rủi ro mất mát, truy cập trái phép, tiết lộ hoặc phá hủy:

• Mã hóa toàn bộ kết nối bằng TLS 1.3 / SSL 256-bit.
• Lưu trữ mật khẩu theo chuẩn băm một chiều (one-way hashing) — không ai, kể cả nhân viên ebob 998, có thể đọc được mật khẩu gốc của bạn.
• Xác thực hai yếu tố (2FA) có sẵn và được khuyến khích cho mọi tài khoản.
• Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7.
• Kiểm soát truy cập nội bộ theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu — chỉ nhân viên có nhu cầu công việc hợp lệ mới được phép truy cập dữ liệu người dùng.
• Sao lưu dữ liệu định kỳ và có kế hoạch phục hồi thảm họa (disaster recovery) rõ ràng.

8 Thời Hạn Lưu Trữ Dữ Liệu

ebob 998 không lưu trữ dữ liệu cá nhân lâu hơn mức cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu. Dưới đây là thời hạn lưu trữ cho từng loại dữ liệu:

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn theo quy trình chuẩn của ebob 998.

9 Quyền Của Người Dùng

Là người dùng của ebob 998, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ qua Live Chat hoặc email — chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 5–10 ngày làm việc:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân mà ebob 998 đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu sửa đổi thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ trong tài khoản của bạn.
• Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu (ngoại trừ dữ liệu cần lưu giữ theo quy định pháp lý).
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp về tính chính xác hoặc mục đích sử dụng đang được giải quyết.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp hoặc cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
• Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý đối với các mục đích xử lý dữ liệu tùy chọn bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

10 Dữ Liệu Trẻ Em Và Người Dưới 18 Tuổi

Dịch vụ của ebob 998 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, ebob 998 sẽ:

• Đóng băng tài khoản ngay lập tức.
• Xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan trong thời gian sớm nhất có thể.
• Thu hồi mọi khoản tiền thưởng và tiền thắng cược nếu có.

11 Liên Kết Đến Dịch Vụ Bên Ngoài

Nền tảng ebob 998 có thể chứa các liên kết đến website của đối tác game hoặc nhà cung cấp dịch vụ. Chính sách bảo mật này chỉ áp dụng cho dữ liệu thu thập trực tiếp bởi ebob 998. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về thực tiễn bảo mật của các website bên ngoài và khuyến khích người dùng đọc chính sách bảo mật của từng dịch vụ trước khi cung cấp thông tin cá nhân.

12 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

ebob 998 có quyền cập nhật Chính sách Bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh thay đổi về quy định pháp lý, công nghệ hoặc mô hình dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "có hiệu lực" ở đầu tài liệu này.
• Gửi thông báo qua email đã đăng ký và/hoặc hiển thị thông báo rõ ràng trên nền tảng.
• Cung cấp tóm tắt các thay đổi chính bằng tiếng Việt để người dùng dễ nắm bắt.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ ebob 998 sau ngày có hiệu lực của phiên bản cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.

13 Liên Hệ Về Bảo Mật Dữ Liệu

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách Bảo mật và việc xử lý dữ liệu cá nhân của ebob 998, vui lòng liên hệ qua các kênh sau:

• Live Chat tiếng Việt: Trực tiếp trên nền tảng ebob 998 — phản hồi trong 2–5 phút.
• Email: [email protected] — phản hồi trong vòng 1 giờ làm việc.
• Zalo & Telegram: Liên hệ qua kênh hỗ trợ chính thức của ebob 998 được công bố trên nền tảng.